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Preguntas frecuentes
¿Qué es Movistar Fibra?
Movistar Fibra directa al hogar se basa en la utilización de cables de fibra óptica
y sistemas ópticos adaptados a esta tecnología para la distribución de servicios de
internet con mayor capacidad de transmisión de información y una altísima estabilidad a
condiciones extremas tales como el calor, la humedad o ruido eléctrico.
Este cable transmite a través de una delgada hebra de vidrio o silicio fundido que conduce la luz, mejorando no sólo la velocidad, sino la calidad de la conexión: un cable de fibra óptica equivale a 110 hilos de cobre.
Este cable transmite a través de una delgada hebra de vidrio o silicio fundido que conduce la luz, mejorando no sólo la velocidad, sino la calidad de la conexión: un cable de fibra óptica equivale a 110 hilos de cobre.
¿Qué es la velocidad simétrica?
Una conexión simétrica es aquella que te permite disfrutar al máximo de Internet
porque te ofrece la misma velocidad de subida y de descarga. Es decir, tiene la capacidad
de enviar y recibir información al mismo tiempo y a la misma velocidad, sin afectar a la
eficacia de la señal de conexión.
¿Cómo puedo saber si Movistar Internet Fibra está disponible en mi zona?
Para saber si hay cobertura de Internet Movistar Fibra en tu domicilio elegí el
plan que más te convenga y apretá el botón “Contratar online”.
Vamos a pedirte el domicilio exacto en donde querés instalar Internet Movistar Fibra.
Si ya tenés una línea fija Movistar en tu hogar, vamos a pedirte el número para verificar la disponibilidad técnica en tu zona.
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Si ya tenés una línea fija Movistar en tu hogar, vamos a pedirte el número para verificar la disponibilidad técnica en tu zona.
¿Cómo es la instalación de Internet Movistar?
Lo que que sucede cuando un técnico va a instalar Movistar Fibra:
- El tiempo de instalación puede llevar de 2hs a 4hs dependiendo de los servicios contratados y de las dimensiones de tu hogar
- Debe estar presente un mayor de 18 años
- Cuando el técnico llegue a tu casa, verificará que fuera del domicilio estén dadas las condiciones que permitan la instalación
- Dentro de tu hogar, verificará el plan y los productos contratados y te sugerirá la mejor ubicación del modem buscando optimizar el rendimiento y cobertura WiFi
- Realizará 3 tipos de pruebas: del alcance de la cobertura de la red WiFi y de la navagación en el hogar, de llamadas entrantes/salientes, y de conexión de dispositivos
- Al finalizar la visita, recibirás un mail para calificar el desempeño del tecnico. Al otro día de la instalación, recibirás otro mail que contiene consejos utiles para que optimices el uso de tu servicio de Movistar Fibra.